Gọi ra

Callbot thu nợ — nhắc hạn, cam kết trả, follow-up tự động.

Campaign theo DPD / số dư; bot thu hẹn trả, tạo task khi khách xin gọi lại.

Bài toán

Đội thu nợ gọi tay, kịch bản lệch, thiếu cam kết có cấu trúc, khó scale.

Cách Call AI giải

Outbound collections: list theo bucket, checklist (số tiền, ngày hẹn), follow-up task + CRM.

Lợi ích mang lại

Phủ bucket lớn

Gọi hàng loạt theo phân khúc nợ.

Cam kết có field

Ngày hẹn / số tiền — không chỉ ghi chú tự do.

Follow-up tự động

Hẹn trả → task đúng ngày.

Đo hiệu quả

Tỷ lệ bắt máy, hẹn trả, từ chối theo campaign.

Cách triển khai

  1. 01

    Import bucket

    File hoặc API danh sách nợ.

  2. 02

    Kịch bản thu nợ

    Tone, compliance, checklist field.

  3. 03

    Đóng vòng CRM

    Cập nhật trạng thái thu sau mỗi session.

Phù hợp với ai?

Tài chính, trả góp, utilities, telco, BNPL.

Liên hệ tư vấn