Gọi ra

Missed-call recovery — không để lead/hotline rơi mất.

Khách gọi nhỡ → bot gọi lại trong phút; thu nhu cầu hoặc xếp hàng agent.

Dùng thử ngayLiên hệ tư vấn

Bài toán

Giờ cao điểm miss call, lead/sales mất, không ai gọi lại kịp.

Cách Call AI giải

Trigger từ CDR/miss event; outbound callback với kịch bản ngắn + handoff.

Lợi ích mang lại

Phản hồi tức thì

Gọi bù trong cửa sổ nóng.

Thu nhu cầu nhanh

Biết khách cần gì trước khi agent gọi.

Giữ lead

Sales không mất khách vì bận máy.

Đo recovery

Tỷ lệ bắt máy / chuyển agent.

Cách triển khai

  1. 01

    Bắt sự kiện nhỡ

    CDR, PBX, webhook hotline.

  2. 02

    Kịch bản callback

    Xin lỗi ngắn + hỏi nhu cầu.

  3. 03

    Route agent

    Lead nóng → queue sales ngay.

Phù hợp với ai?

Sales inbound, hotline cao tải, showroom.

Liên hệ tư vấn

Giải pháp liên quan

Tất cả giải pháp
Gọi vào (Inbound)

Bot nghe hotline 24/7, thu form và chuyển agent kèm ngữ cảnh đầy đủ.

Gọi ra (Outbound)

Bot gọi theo list: thu nợ, khảo sát, nhắc lịch — scale không tăng headcount tuyến tính.

Chấm lead & speed-to-lead

Phản hồi lead trong vài giây: chấm điểm, hẹn lịch — sales chỉ chốt lead nóng.